О РЕГИОНЕ

ОРГАНЫ ВЛАСТИ
РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ





Главы Республики Алтай
Александра Бердникова



ОБЩЕСТВО

ФИНАНСЫ

АПК
РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО

СТРОИТЕЛЬСТВО

Электронная приемная

Электронная приемная

Пожалуйста, прежде чем отправить письмо в электронном виде, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

1. Внимательно ознакомьтесь с информацией о запросах о деятельности Правительства Республики Алтай 

2. Поступившие через «Электронную приемную» обращения рассматриваются в соответствии с федеральными законами № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» от 2 мая 2006 года; № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» от 9 февраля 2009 года, и направляются в соответствующие государственные органы и организации осуществляющие публично значимые функции, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов.

3. Для отправки электронного обращения необходимо корректно заполнить анкету, в которой необходимо указать:

  • фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
  • • почтовый/электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ/уведомление;

4. В тексте обращения необходимо указать:

  • • наименование государственного органа, в который направляется обращение, либо должностное лицо, которому обращение адресовано;
  • • суть предложения, заявления, жалобы, с указанием адреса описываемого места действия, факта или события.

5. Размер электронного обращения не может превышать 5 тысяч знаков.

6. Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Размер файла вложения не может превышать 5 Мб. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pdf, jpg, jpeg, png, bmp, tif). Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Правительства Республики Алтай.

Обращения, содержащие большой объем информации (копии документов, фотографии и другие материалы), следует направлять обычной почтой или принести лично по адресу 649000, Республика Алтай, Горно-Алтайск, ул. Чаптынова, 24.

7. Ответ на обращение направляется автору соответствующим должностным лицом или органом исполнительной власти Республики Алтай, в зависимости от содержания вопроса, изложенного в обращении, по выбору:

  • • в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) и адрес электронной почты (e-mail);
  • • в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (при наличии) и почтовый адрес.

8. На обращение, в котором не указаны фамилия заявителя или почтовый/электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ не дается.

9. Документы, переданные в электронном виде без использования в установленном порядке технологии электронной подписи, не имеют юридической силы, поэтому указанный способ может быть использован для передачи документов, не требующих удостоверения подлинности документа.

10. Обращение не рассматривается по существу, если:

  • • в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения;
  • • текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения;
  • • указан неполный или недостоверный почтовый адрес;
  • • обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений.

При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее: согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.

Внимание! При использовании ряда почтовых сервисов есть вероятность не получить подтверждение об отправке письма. Тем не менее, Ваше обращение будет рассмотрено в установленном порядке.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных. В соответствии с частью 2 статьи 6 федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации» направление письменного обращения в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, не является разглашением сведений, содержащихся в обращении.




 


Дата обновления страницы: 30.11.2016 11:26:44